Termos de uso
Atualizado em 22 de maio de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou usar o Flama BR (flamabr.com), você concorda com estes Termos de uso. Se não concorda, não use o serviço. Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor.
2. Descrição do serviço
O Flama BR oferece serviços de engajamento em redes sociais (curtidas, seguidores e visualizações) para perfis e conteúdos públicos do TikTok. Não solicitamos senha do usuário em nenhum momento. O serviço é entregue por painel automatizado.
3. Cadastro e elegibilidade
Você deve ter 18 anos ou mais, ou autorização do responsável legal. Ao usar o serviço, você confirma que o perfil TikTok informado é seu ou que você tem autorização do titular.
4. Pagamento e moeda
Preços são exibidos em dólar americano (USD). O processamento de pagamento ocorre por gateway internacional via cartão de crédito ou débito. Cobrança única, sem assinatura recorrente. A cobrança pode aparecer em IOF na fatura do cartão (operação em moeda estrangeira).
5. Direito de arrependimento (CDC art. 49)
Você tem 7 dias corridos a partir da compra para solicitar reembolso de pedido não entregue. Pedidos já em entrega ou entregues não são reembolsáveis, porém entram na nossa garantia de 30 dias (cláusula 6).
6. Garantia de reposição (30 dias)
Caso o engajamento entregue caia abaixo da quantidade contratada em até 30 dias, faremos a reposição sem custo adicional. Envie pedido de reposição para hello@flamabr.com com o link do vídeo ou @ do perfil.
7. Limitação de responsabilidade
O Flama BR não se responsabiliza por mudanças nas políticas do TikTok ou de qualquer plataforma terceira que afetem o engajamento entregue. O serviço não cria audiência permanente — usuários reais podem deixar de seguir a qualquer momento.
8. Conduta proibida
É proibido usar nosso serviço para conteúdo ilegal, conteúdo que incite violência, conteúdo sexual envolvendo menores, conteúdo difamatório ou que infrinja direitos autorais. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos sem reembolso nesses casos.
9. Foro e legislação aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Conflitos serão resolvidos no foro do consumidor, conforme o CDC.
10. Contato
Dúvidas sobre os termos? Envie email pra hello@flamabr.com. Respondemos em até 48 horas úteis.